📌 七、顏色問題
Q59: 印刷會有色差嗎？
由於合版印刷是多人稿件合版，可能會受到其他客戶稿件顏色深淺的影響。螢幕顯示顏色與實際印刷顏色可能略有差異，這是正常的現象。
Q60: 為什麼圖片會失真？
圖片失真通常是因為解析度不足、放大過度，或使用了 RGB 色彩而非 CMYK 導致。
Q61: 什麼是疊色問題？
疊色是指兩種顏色重疊時產生的第三色效果。在設計時需注意避免不必要的疊色導致顏色偏差。
Q62: 什麼是印刷黑？
印刷黑建議使用 C:0 M:0 Y:0 K:100 的四色黑，而非 RGB(0,0,0)，可獲得更扎實的黑色效果。
Q63: 什麼是內嵌顏色描述檔？
內嵌顏色描述檔可確保不同裝置顯示的顏色一致，建議輸出 PDF 時勾選「內嵌字體」和「內嵌色彩描述檔」。
Q64: CMYK預設檔是什麼？
CMYK 預設檔是指 Photoshop 中設定好的 CMYK 色票配置檔，不同配置檔會影響印刷顏色。
Q65: 如何減少色差？
建議提供 Pantone 色號，並在印刷前打樣確認顏色。
📌 八、寄送問題
Q66: 有哪些取件方式？
門市自取、貨運配送兩種方式。
Q67: 運費如何計算？
台中市區可自取，外縣市依黑貓宅急便計算，滿額免運費。
Q68: 配送時間需要多久？
本島一般約 1-3 個工作天，偏遠地區或年節時期，可能需要額外時間。
Q69: 可以指定收件時間嗎？
可以備註希望收件時段，但我們無法保證精確到貨時間。
Q70: 可以寄送到國外嗎？
可以，請聯繫我們詢問國際運費和寄送時間。
Q71: 包裝方式為何？
我們會妥善包裝印刷品，確保運輸過程中不受損壞。
📌 九、付款問題
Q72: 有哪些付款方式？
銀行轉帳、現金支付。
Q73: 什麼是月結？
月結是針對長期客戶提供的付款方式，每月結算一次帳款，方便經常性印刷需求的客戶。
Q74: 可以貨到付款嗎？
目前無貨到付款服務，請先完成匯款後再寄送。
Q75: 匯款後需要告知嗎？
是的，匯款完成後請來電或 LINE 告知帳號後三碼，以便確認訂單。
📌 十、售後服務
Q76: 收到成品發現問題怎麼辦？
請於收到成品後一週內向我們反應問題，逾期一律不予處理。若您已自行進行後加工或派報、寄發，請務必先檢視印刷品及數量是否正確。
Q77: 可以退換貨嗎？
客製化商品依據客戶需求製作，若為本公司作業疏失導致之問題，請於收貨後一週內反應，我們將補印或處理後續事宜。
Q78: 售後服務時間？
上班時間週一至週五 09:00-17:30，我們會盡快為您處理。
Q79: 品質保證期限？
一般印刷品保存期限約 1-2 年，視紙材和儲存環境而定。
Q80: 可以追加印製嗎？
可以，請提供原始檔案或訂單編號，我們會盡快為您處理追加訂單。